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Celular Vivo substitui presença do pai?

Vamos a mais um caso polêmico. Estava relutante em colocar esse vídeo aqui, mas depois de receber algumas críticas duras a essa propaganda da Vivo, não resisti.

No filme, o pai explica pra filha que está se separando, mas que vai estar sempre por perto através do telefone. No fim das contas, o celular Vivo possibilita que o pai esteja "presente" em alguns momentos especiais da filha, mesmo que à distância.

Honestamente achei o filme extremamente bem produzido. Parabéns ao diretor! Através da atuação que tirou da menininha, ele conseguiu gerar muitas emoções positivas mesmo em um tema difícil como esse.

Mas... o fato é que a verdade às vezes dói... e gera reações.

Muita gente adorou a propaganda, mas muita gente achou ridículo o fato de a Vivo estar querendo dizer que um celular pode substituir a presença de um pai.... alguns extremistas até acharam que a empresa expôs demais o assunto e incentivou a separação (discordo desse ponto, mas opinião é opinião). Veja algumas dessas opiniões aqui. Pelo que percebi, as pessoas que mais se incomodaram foram justamente aquelas que não queriam que suas crianças fossem expostas ao tema de separação como algo normal, por mais que seja.

Mais uma prova de que é impossível agradar a todos. Fica uma dúvida no ar pra nossa reflexão: será que é melhor fazer uma propaganda mais polêmica que agrada muito a uma parte da população ou uma mais "suave" que agrade menos mas a todos?

 

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Postado por É errando que se aprende - 18/03/2010

Slogans felizes estão na moda

Há um tempo, os marketeiros se ligaram que a melhor (e talvez a única) maneira de conseguir conquistar a lealdade dos consumidores é através do emocional. Depois de uma onda de livros sobre o assunto, veio uma verdadeira avalanche de propagandas, logos e slogans que usavam e abusavam de apelos sentimentais. Tempos atrás, a moda era colocar um "coração" no logo. O que teve de empresa redesenhando sua identidade visual nesse sentido, foi brincadeira...


 

Mas parece que a onda mudou... a moda agora é.. ser feliz! E dá-lhe felicidade em tudo que é marca... você pode ser feliz no supermercado, comendo esfiha, comprando móveis, assistindo TV, falando ao telefone etc. Qual será o próximo sentimento da moda?


 


 

Em tempo: já adianto ao críticos de plantão: NÃO, EU NÃO ACHO ERRADO usar emoções em propagandas E EU NÃO ACHO QUE ESSAS MARCAS FALHARAM. Mas SIM, EU ACHO ARRISCADO querer falar de uma coisa só porque todo mundo está falando. Isso porque 1) você não será proprietário de nada e não terá um diferencial e 2) a moda passa...

Portanto se você está pensando em fazer um slogan sobre felicidade só porque está empolgado com o que está vendo no mercado, recomendo que gaste um pouco mais de neurônios e tente pensar em algo diferente!

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Postado por É errando que se aprende - 16/03/2010

Dominos assume que sua pizza é péssima

Fiquei surpreso quando soube desse caso. O presidente da Domino's Pizza reconheceu em público que os consumidores acham sua pizza péssima. Alguns acham que tem gosto de papelão (?!), outros nem acham que é pizza de verdade (!!) etc.

Em uma tentativa de dar uma grande virada nos resultados, a diretoria anunciou uma reformulação completa em seu cardápio, com mudanças drásticas de sabor (veja o vídeo abaixo e o site da empresa).

Uau! Esse é um dos planos de Marketing mais radicais e arriscados que já vi! O que vai acontecer com os milhares de consumidores atuais que gostam da pizza??

Talvez a atitude tomada pela rede tenha sido acertada, pois existem situações onde paliativos não resolvem.... é necessário fazer um "tratamento de choque". Não sei qual será o resultado, mas, pelo jeito, tudo isso está acontecendo pra tentar corrigir um grande erro feito no passado: o de piorar o produto. Vamos aprender com mais essa.

 

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Postado por É errando que se aprende - 11/03/2010

Produtos Bizarros

Pesquisando na internet achei vários produtos bizarros sendo oferecidos por aí. Alguns nos parecem exóticos por uma pura diferença cultural (talvez nem sejam erros em seus países de origem)... mas conferir a lista abaixo é, no mínimo, curioso:


 

 


 


 

- Uma boneca (peluda) para depilar

 


 


 

 

 

 


 

- Cerveja sem álcool para cachorros

 

 


 

- Termômetro retal musical do Bob Esponja


 


 

- Restaurante temático de "Banheiro"

 

 

- Promoção em funerária pra clientes do Sam's Club


 


 

 

 

- Hamburger em forma de Mickey


 

 

 
 

- Sorvete sabor nicotina


 

 

 

 


 

- Leite materno em caixinha


 


 


 

Duvidou que esses produtos existem? Visite o site da onde tirei tudo isso.

E você, consegue mais algum produto bizarro???


 

Em tempo, veja mais erros de marketing no nosso twitter!

Postado por É errando que se aprende - 08/03/2010

Fiat critica esposas em propaganda da Doblô

Desta vez serei breve, pois o caso é mais do que óbvio: como já citei por aqui, 70% das decisões de compras de carros são feitas pelas mulheres.

Nesse contexto, o que você acha de a Fiat lançar uma campanha pra Doblô que critica as esposas??????

 

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Postado por É errando que se aprende - 05/03/2010

Religião e Marketing de alimentos

Chocolate do padre, Geléia dos monges, Aveia Quaker, Panetone e Biscoito Santa Edwiges.

Só por curiosidade, quem inventou que religiosos são bons cozinheiros???

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Postado por É errando que se aprende - 01/03/2010

Nestlé lança bebida Alpino que não tem Alpino

A Nestlé acabou de lançar uma linha de bebidas lácteas usando algumas de suas marcas mais importantes: Alpino, Neston e Nescau.

Legal, né? No site da empresa está escrito "Alpino para beber? Isso mesmo."

Mas... como bem notaram os colegas do blog Coma com os olhos, a embalagem do produto traz uma expressão importante nas entrelinhas: "Este produto não contém chocolate Alpino"...

Como assim????? Um "Alpino pra beber" que não tem Alpino????

Isso me lembra a história do creme de queijo “tipo requeijão” que prejudicou muito esse mercado algum tempo atrás...

Satisfazer o consumidor é a missão de Marketing. Isso inclui não tentar enganá-lo descaradamente.

PS: acompanhe o twitter do Erros de Marketing e veja mais comentários interessantes sobre deslizes como esse!

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Postado por É errando que se aprende - 25/02/2010

Faça xixi antes de embarcar e salve o planeta

Aqui vai um caso bem curioso: a All Nippon Airways, maior companhia aérea do Japão, fez uma campanha pedindo aos seus passageiros para fazerem as suas "necessidades" antes de entrar no avião!

Porque? pra salvar o planeta, oras!

Como? A empresa fez as contas: um boeing 777 comporta 247 passageiros -> a bexiga de uma pessoa carrega, em média, 1 litro de xixi -> logo, se todos os passageiros derem uma passadinha no banheiro antes de embarcar, haveria uma redução de até 247 quilos no peso do avião, o que economizaria combustível e reduziria a emissão de gases poluentes.

A meta da empresa era reduzir a emissão de gases em 4,2 toneladas por mês, mas eles nunca divulgaram se bateram a meta (leia mais aqui e aqui)... Bizarro!!

Será que essa era a melhor maneira que a Nippon teria pra fazer uma campanha de preservação do meio ambiente?????

Postado por É errando que se aprende - 23/02/2010

Mc Italy que não é italiano

O Mc Donald's acaba de lançar uma novidade pra impulsionar suas vendas na Europa: o Mc Italy! O que vem no sanduíche? Oras... é óbvio: alcachofra, queijo asiago e hamburguer. Ué... onde estão os ingredientes mais tradicionais no país? Hm... no pão ciabatta... quem disse que precisa de algo mais?

O ministro da agricultura da Itália está fazendo propaganda pessoalmente nas lanchonetes (!) dizendo que essa é uma culinária italiana mais moderna. Mas os críticos, cozinheiros e nacionalistas estão descendo o sarrafo na novidade (veja vídeo da BBC aqui).

Ainda bem que a rede fez o seu dever de casa: o sabor do hamburguer agradou o paladar dos italianos e, por isso, está vendendo bem (mais de 100.000 unidades por dia).

Mas brincar com os sentimentos de patriotismo das pessoas em um país tão tradicional foi um movimento muuuuuuuuuito arriscado da lanchonete, que já conta com uma imagem extremamente americanizada no mundo.

Vamos acompanhar o fim desta história de perto.


 


 

O Mc Donalds talvez seja a empresa mais citada aqui nesse blog. Mas isso não significa que sejam os únicos e nem os que mais erram... talvez eles sejam só os que mais investem, os que mais arriscam ou os que mais aparecem. Em tempo, preciso tirar o chapéu para os bonecos do Chaves que eles colocaram no Mc Lanche Feliz desta vez. Virou febre!

Postado por É errando que se aprende - 19/02/2010

Agência explora traição no Carnaval brasileiro

Não sei dizer se isso é um erro ou não, mas fiquei surpreso de ter visto esta propaganda de uma agência de viagens nos EUA que incentiva seus clientes a virem pro Carnaval brasileiro fazer "besteira".

"O que você faz em suas viagens não é da nossa conta..." Isso lá é diferencial pra você escolher fazer uma viagem com essa agência e não com outra?

Mas acho que o principal erro é do Brasil... essa é a imagem que o nosso Carnaval tem no exterior?

 

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Postado por É errando que se aprende - 10/02/2010

Biografia
Esse é o blog de um profissional de Marketing que também já cometeu seus erros, mas que não se conforma com as atrocidades que vê por aí. Se cada erro traz um aprendizado, prepare-se... este blog vale por um MBA.


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